مدیریت شکایت برای افزایش وفاداری مشتریان

شرح پدیدآور :

مهرداد عالمی، ندا تقدسی فر

زبان :

فارسی

نوع منبع :

مقاله

موضوعات :

مديريت‌-شکايت‌-وفا داري‌-مشتريان-مشتري مداري

منابع دیجیتالی :

نسحه PDF

پدیدآورندگان :

عالمي، مهرداد(سرشناسه)
تقدسی فر, ندا (سرشناسه)

وضعیت نشر الکترونیکی :

قم : موسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان ، 1393

یادداشت :

شیوه دسترسی: شبکه جهانی وب.
عنوان از روی صفحه عنوان.
ملزومات نظام: سیستم عامل های ویندوز (+xp)، اندروید (4+)، لینوکس با پشتیبانی متون عربی؛ Adobe Acrobat Reader(+9), Mozilla FireFox (+21), Internet Explorer (+9), Chrome(+23)