تاثير رفتار شهروندي سازماني بر كيفيت خدمات

مطالعه موردي : آژانس هاي مسافرتي شهر تهران

شرح پدیدآور :

سيد امير رضا نجات و همکاران

زبان :

فارسی

نوع منبع :

مقاله - کتاب شناسی

موضوعات :

مديريت‌-کنترل‌ کيفيت‌-حقوق‌ شهروندي‌-رضايت شغلي-خدمات-اعتماد

منابع دیجیتالی :

نسحه PDF

پدیدآورندگان :

نجات، اميررضا(سرشناسه)

وضعیت نشر الکترونیکی :

قم : موسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان ، 1393

یادداشت :


شیوه دسترسی: شبکه جهانی وب.
عنوان از روی صفحه عنوان.
ملزومات نظام: سیستم عامل های ویندوز (+xp)، اندروید (4+)، لینوکس با پشتیبانی متون عربی؛ Adobe Acrobat Reader(+9), Mozilla FireFox (+21), Internet Explorer (+9), Chrome(+23)