مقايسه انتظارات و ادراكات مشتريان از عملكرد شركت مخابرات كردستان با استفاده از مدل سروكوئال

شرح پدیدآور :

هيرش سلطان پناه، منصور خاكسار، محمد كامبيز قصري

زبان :

فارسی

نوع منبع :

مقاله

موضوعات :

استان كردستان-مخابرات-مديريت ارتباط با مشتري-مدل سروكوئال

منابع دیجیتالی :

نسخه pdf

پدیدآورندگان :

سلطان پناه، هيرش(سرشناسه)
خاكسار, منصور (نویسنده همکار)
قصري, محمد كامبيز (نویسنده همکار)

وضعیت نشر الکترونیکی :

قم : موسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان ، 1393

یادداشت :


شیوه دسترسی: شبکه جهانی وب.
عنوان از روی صفحه عنوان.
ملزومات نظام: سیستم عامل های ویندوز (+xp)، اندروید (4+)، لینوکس با پشتیبانی متون عربی؛ Adobe Acrobat Reader(+9), Mozilla FireFox (+21), Internet Explorer (+9), Chrome(+23)