بررسی ارتباط میان مدیریت تجربه مشتری (CEM) با وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری

شرح پدیدآور :

امید درخشانی، عمر محمودی

زبان :

فارسی

نوع منبع :

مقاله

موضوعات :

بازار يابي‌-جهانگردي‌-مديريت‌ بازار يابي‌-مشتريان-هتل‌داري-مهمان‌سراها-گردشگري‌

منابع دیجیتالی :

نسخه PDF

پدیدآورندگان :

درخشانی, امید (سرشناسه)
محمودی, عمر (نویسنده همکار)

وضعیت نشر الکترونیکی :

قم : موسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان ، 1393

یادداشت :


شیوه دسترسی: شبکه جهانی وب.
عنوان از روی صفحه عنوان.
ملزومات نظام: سیستم عامل های ویندوز (+xp)، اندروید (4+)، لینوکس با پشتیبانی متون عربی؛ Adobe Acrobat Reader(+9), Mozilla FireFox (+21), Internet Explorer (+9), Chrome(+23)