تحلیل شکاف بین انتظارات و ادراکات بیمه گذاران (خریداران) بیمه مکمل درمان برای کارکنان آموزش و پرورش با استفاده از مدل SERVQUAL

شرح پدیدآور :

فرزانه سادات حسینی، محمدرضا عباسی، میرزا حسن حسینی

زبان :

فارسی

نوع منبع :

مقاله

موضوعات :

بيمه تكميلي-بيمه گذار-کارکنان‌-آموزش‌و‌ پرورش‌ +-بهداشت‌-مراقبت-کیفیت خدمات

منابع دیجیتالی :

نسخه PDF

پدیدآورندگان :

عباسي، محمدرضا(نویسنده همکار)
حسيني، ميرزاحسن(نویسنده همکار)
حسینی, فرزانه سادات(سرشناسه)

وضعیت نشر الکترونیکی :

قم : موسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان ، 1393

یادداشت :

شیوه دسترسی: شبکه جهانی وب.
عنوان از روی صفحه عنوان.
ملزومات نظام: سیستم عامل های ویندوز (+xp)، اندروید (4+)، لینوکس با پشتیبانی متون عربی؛ Adobe Acrobat Reader(+9), Mozilla FireFox (+21), Internet Explorer (+9), Chrome(+23)