نارسايي در ارايه خدمات، استراتژي هاي احيا خدمات و تاثير آنها بر رفتار مصرف كننده

شرح پدیدآور :

منصور صمدي، بهمن حاجي پور، حسين فارسي زاده

زبان :

فارسی

نوع منبع :

مقاله

موضوعات :

مديريت‌-مصرف‌ کنندگان‌[1]-خدمات

منابع دیجیتالی :

نسخه pdf

پدیدآورندگان :

صمدي، منصور(سرشناسه)
حاجي پور، بهمن(نویسنده همکار)
فارسي زاده، حسين(نویسنده همکار)

وضعیت نشر الکترونیکی :

قم : موسسه فرهنگي و اطلاع رساني تبيان ، 1387