موتورهاي جستجوي کودکان چقدر ايمن هستند؟

مسترسون کروم هوپ
چکيده:
اگر محيط هاي آنلاين، ايمن نباشند، کتابدارها چگونه مي توانند مهارت هاي اطلاعاتي را به کودکان آموزش دهند؟ در سال هاي اخير تحقيقات گوناگوني جهت شناسايي وب سايت هاي مناسب سن کودکان انجام پذيرفته است. اين تحقيق انواع ابزارهاي تحقيقاتي در دسترس دانش آموزان را ارزيابي مي کند.
مقــــدمه:
اگر محيط هاي آنلاين، ايمن نباشد، کتابدارها چگونه مي توانند مهارت هاي اطلاعاتي آموزشي را به ديگران ياد دهند؟ امنيت در مدارس از جنبه محيط فيزيکي يا آنلاين، بر هر مفهوم ديگري به منظور فراگيري تقدم دارد.
رنه اولسون مي گويد: «کتابداراني که با جوانان سروکار دارند، با کاربران متوسط کار نمي کنند، در واقع آن ها به جوانان کمک مي کنند که هرچه بيشتر اطلاعات و دانش کسب کنند و مهارت هاي ضروري انديشيدن، را در آن ها رشد دهند تا از اين رهگذر، ابزارهاي کيفي پژوهشي را به دست آورند، ابزارهاي تحقيق الکترونيک ضروري هستند، ولي در مرحله اول و پيش از هرچيز ديگر بايد از تصاوير زشت و رفتارهاي زننده در اين محيط اطلاعاتي به دور باشند.
در سال هاي اخير، ابزارهاي تحقيقاتي گوناگوني براي سوق دادن کودکان به وب سايت هاي مناسب با سن آنها، به وجود آمده اند، اين تحقيق انواع ابزارهاي تحقيقاتي در دسترس دانش آموزان را مورد ارزيابي قرار مي دهد، چه آن هايي که انسان محور و چه آن هايي که خزنده محور هستند و موتورهاي جستجو با عناوين «خانواده پسند» و «سالم براي کودکان» را تجزيه و تحليل مي کنند و کارايي اين سرويس ها براي دانش آموزان در مرکز اطلاعات کتابخانه مدرسه را مورد آزمايش قرار ميدهند.
ابزارهاي جستجوي کودکان
يکي از امکانات فراهم شده براي ايمن نگه داشتن کودکان در محيط آنلاين، به کاربردن ابزارهاي جستجويي است که سايت ها را به منظور تناسب سني، غربال گري ميکنند. (Chapin 1999) . ابزارهاي جستجو در سه دسته اساسي قرار مي گيرند: نمايه هاي انساني (راهنماها)، نمايه هاي عنکبوتي (موتورهاي جستجو)، و ابزارهايي که بيش از يک نمايه را بطور همزمان جستجو ميکنند (ابرموتورهاي جستجو ).
الف. راهنماها:
اين ابزارهاي جستجو از انسان ها براي جمع آوري و دسته بندي سايت ها استفاده مي کنند. ويرايشگران، يک مدرک را در محيط وب انتخاب و محتواي آن را بررسي و معمولاً سايت ها را به صورت موضوعي يا سلسله مراتبي دسته بندي مي کنند. Yahoo Ligans اولين ابزار جستجوي مخصوص کودکان بود که (Clyde,2000) از اين دسته بندي پيروي مي کرد. چند نمونه از راهنماهاي متعددي که توسط شرکت ها، دانشگاه ها و سازمان ها براي کودکان ايجاد شده است، عبارتند از: Lycos zone,Kids Click! And Jeeves for Kids Ajkids بسياري از راهنماها، امنيت و تناسب سني را تضمين مي کنند، که در حقيقت همان راهکار ترجيحي جستجوي کودکان در اينترنت (Schacter,Chung&Dorr,1999) مي باشد. راهنماها در صورت جستجوي کليد واژهاي بهترين عملکرد و براي موضوعات گسترده بيشترين کارايي را دارند.
دانش آموزان تحت اختيار نمايه سازان سايت ها هستند؛ از اين نظر که چه اطلاعاتي به کجا مي رود. به عنوان مثال، سايت هاي مربوط به تکاليف در يک راهنما مانند (Yahooligans) بايد در دسته «مدرسه» قرار گيرد و نه اين که جداگانه در راهنماي ديگري مثل KidsClick! گذاشته شود.
اندازه و گسترش محتواي نمايه محدوديت هايي ايجاد مي کند. بخاطر وجود منابع گسترده در اينترنت، جمع آوري و دسته بندي وب سايت ها کاري زمانبر است، که سبب مي شود راهنماها داراي سايت و سايت هاي جاري کمتري باشند. (Minkel,1997). اخيراً دانش آموزي که در KidsClick! به دنبال موضوع «افسانه شناسي صور فلکي » مي گشت چيزي به دست نياورد و در Yahooligans فقط دو مورد پيدا کرد. کارن اشنايدر اظهار مي دارد که «ما مستحق آزادي اطلاعاتي هستيم» (Schneider,1997,p.xix) . آيا اين «ما» شامل بچه ها هم مي شود؟ يا جوانان بايد آزادي اطلاعاتي خود را در قبال محيط آنلاين، ايمن قرباني کنند؟ فقط با استفاده از راهنماها به عنوان ابزارهاي تحقيق، کودکان نميتوانند اطلاعات مورد نظر را کسب کنند.
ب . موتورهاي جستجو براي کودکان:
اين ابزارها از نرم افزار(با عنوان spiders يا robots ) براي يافتن، استفاده و نمايه سازي وب سايت ها استفاده مي کنند (Maze, et al.,1997) اين امر به شرکت ها در نمايه سازي بخش بزرگتري از سايت ها براي دسترسي بيشتر و ويژه بودن بيشتر، کمک مي کند. موتورهاي جستجو در پيدا کردن موضوعات مبهم و کمتر شناخته شده و به اصطلاح پيدا کردن سوزن در انبار کاه، به خوبي کارايي دارند. البته بزرگتر بودن، لزوماً به مفهوم بهتري نيست و کميت همواره کيفيت را در بر نمي گيرد و در اين مورد، ايمني در تعداد وجود ندارد. دانش آموزاني که از موتورهاي جستجوي افراد بزرگسال استفاده مي کنند، خود را در معرض آب هاي خروشان پر از کوسه قرار مي دهند که گنجينه اي در آن غرق شده است و آن ها به دنبال آن هستند. نتيجه چنين کاري بسته به نوع کليد واژه مي تواند خطرناک باشد. اخيراً دانش آموزي در موتور جستجوي بزرگسالان کلمه Porsche را به اشتباه Porche تايپ کرده بود و با موضوعاتي مستهجن مواجه شده بود. افرادي که سايت هاي مستهجن را طراحي مي کنند کلماتي همانند pokemon يا pokeman را در صفحات خود قرار ميدهند تا جستجوگران فکر کنند که اين کلمات نيز مرتبط با موضوع آن هاست (Sullivan,1998) و اين کار باعث مي شود که اين سايت ها در بالاي فهرست نتايج جستجو ظاهر شود. مهندسان، بطور مداوم از موتورهاي جستجو مي خواهند که اين نوع نتايج ناخواسته را حذف کنند. «اين يک بازي موش و گربه است و هيچ انتهايي ندارد» (Schneider,1997,8 ).
روش فريبنده ديگري که توسط ايجاد کنندگان سايت هاي مستهجن بکار برده مي شود، استفاده از زمان است، يعني سايت هاي ايمن بعد از مدتي (يک ماه) مستهجن مي شوند. و برخي سايت ها در روز و شب متفاوت هستند. در روز اين سايت ها تجاري هستند و در شب مستهجن مي شوند. صاحبان اين سايت ها به منظور نشان ندادن منظور اصلي خود؛ از کلمات اشتباه نوشته شده استفاده مي کنند و با انجام اين کارها، از فيلتر شدن خود جلوگيري مي کنند.
در سال ???? اولين موتور جستجوي خزنده مدار براي کودکان ايجاد شد، که Safety Net نام گذاري شد و امروزه بعنوان "Search Guard " شناخته مي شود. Lycos ، يک موتور جستجوي افراد بزرگسال به کاربران امکان استفاده از رمز ورودي مي دهد بنابراين به محافظ جستجو اجازه غربال گري سايت هاي نامناسب را مي دهد . به رغم اينکه بسياري از ابزارهاي خاص جستجوي کودکان (Yahooligans and Ask Jeeves for Kids ) فراتر از ابزارهاي خاص بزرگسالان توسعه پيدا کرده اند (Clyde , 2000 )، و با اينکه نمايه موجود در "Search Guard " براي بزرگسالان و کودکان يکسان عمل مي کند ولي ماهيت هر دو با هم متفاوت مي باشد. مانند:
Alta Vista Family Filter,Walt Disney Internet Group,s) (WDIG) Go Guardian (formerly Infoseek و اخيراً هم گوگل با جستجوي ايمن خودش اين کار را انجام ميدهد. (Sullivan,2000a ) . يک عيب عمده اين ابزارهاي جستجو اين است که کودکان به راحتي مي توانند ويژگي هاي امنيتي آن ها را از بين ببرند. در طي سال ???? شرکتي با نام N2H2 توانست که Searchopolis www.searchoplis.com را راه اندازي کند، اولين موتور جستجوي کودکان که حاوي راهنماي جداي از بزرگسالان بود و کودکان نمي توانستند امنيت آن را حذف کنند. دو موتور جستجوي ديگر نيز براي جستجوي ايمني جوانان راه اندازي شد، CleanSearch – HaAh حتي اگرموتورهاي جستجوي کودکان تکنولوژي نسبتاً جديدي را به نمايش بگذارند، امکانات بيشتري در اختيار دانش آموزان به هنگام جستجوي اطلاعات قرار مي دهند. اگر چه در دنياي اتوماسيون با وجود نمايه هاي ماشيني، موتورهاي جستجو نمي توانند به طور کامل ويژه کودکان باشند يا صد در صد ايمني را تضمين کنند.
ابزارهاي ابر جستجو :
ابزارهاي ابر جستجو از موتورهاي جستجوي متفاوت و يا راهنماهاي متفاوت بطور همزمان استفاده مي کنند و حال آنکه استفاده کردن از ابزارهاي ابرجستجو به معناي به دست آمدن نتايج بسيار زياد نمي باشد. بسياري از آن ها براي ترکيب هاي گوناگون که توسط موتورهاي جستجوي مختلف، بکار برده مي شود، تنظيم نشده اند، و بخاطر سرعتي که دارند، فقط چند مورد اول نتيجه هر موتور جستجو را بازيابي مي کنند. (Reoman and Carlson,2000 ) حتي با وجود نتايج دور از موضوع مورد جستجو، ابزارهاي ابرجستجو توسط دانش آموزان ترجيح داده مي شود بخاطر اين است که اين ابزارها از استراتژي جستجوي One – stop – shopping convenience استفاده مي کنند (Fidel et al.,1999) با توجه به اين واقعيت که دانش آموزان در مدارس با توجه به وقت محدود کلاس فقط به چند مورد از نتايج با کيفيت احتياج دارند، ابزارهاي ابرجستجو براي کودکان ايمني را به هنگام جستجوي آنها در اينترنت فراهم مي کنند و شامل موتور معروف Ask Jeeves براي کودکان مي شود، که علاوه بر خودش از سه راهنماي ديگر که عبارتند از: Profusion-search kid safe __ Prorfusion-search kids , Family Friendly Search نيز براي جستجو استفاده مي کنند.
ابزارهاي جستجو توسط انسان و يا ماشين بررسي و نمايه سازي مي شود ولي درواقع تفاوت قائل شدن بين موتورهاي جستجو و راهنماها کاري دشوار است. بسياري از موتورهاي جستجو، جستجوي بر پايه يک راهنما را فراهم مي کنند و بسياري از راهنماها مانند ياهو از موتورهاي جستجو براي گسترش نتايج خود استفاده مي کنند. Sullivan , 2000b . بدون توجه به اين که يک نمايه توسط انسان تهيه شده باشد يا ماشين و اين موضوع عامل تعيين کننده ايمني موتور جستجوي کودکان باشد، نمايه هاي خودکار خطر بيشتري را در بازيابي مطلب مستهجن بوجود مي آورند. براي تمايز بين دو پايگاه داده، قانون کلي، کنترل آدرس URL يک وب سايت در زماني است که آن سايت در ابزار جستجو نمايه سازي شده است. اگر درخواست نوشتن يک توضيح ظاهر شود، يک راهنما خواهد بود، (D.Sullivan,Personal communication,Sept.13,2000 ) دانستن تفاوت بين دو روش براي هر معلم ـ کتابدار مهم است. کودکان بعنوان جستجوگران تازه کار، در انتخاب ابزارهاي جستجوي خاص خود و ايمن نياز به کمک دارند. (Bilal,1999 ) فهرستي از ابزارهاي جستجوي ايمني براي کودکان در ضميمه الف آمده است.
ايمني کودکان: چه کسي چنين مي گويد؟
با ده شرکت براي پاسخگويي از طريق تلفن و پست الکترونيک به مجموعه اي از سؤالات در مورد موتورهاي جستجوي فيلتر شده، تماس گرفته شد. اين تحقيق مشخص کرد که ? شرکت از فناوري فيلتر کردن استفاده مي کردند و دو شرکت باقيمانده اين کار را نمي کردند ولي به منظور مطالعه تحليل مقايسه اي در اين تحقيق نگه داشته شدند. شرکت کنندگان به مجموعه اي از پرسش ها در مورد ابزارهاي جستجوي ايمن براي کودکان پاسخ دادند. اولين مجموعه سؤالات مربوط به تاريخ ها، اندازه، تعداد جستجوهاي روزانه و ماهيت ابزارها مي شد.
?? درصد از شرکت کنندگان از ترکيب تکنولوژي فيلتر کردن و مرورگرهاي انساني (Staff ) استفاده مي کردند. تنها دو شرکت با ?? درصد ، نمايه اي داشتند که توسط انسان تهيه شده بود. نيمي از شرکت ها از يک شريک در روند اجراي برنامه هاي ايمني خود استفاده مي کردند. بعنوان مثال، N2H2 يک شرکت فيلتر کننده، از موتور جستجويي با نام Inktomi براي نمايه خود، استفاده مي کنند آلتا ويستا و گوگل که هر دو موتور جستجو هستند، فناوري فيلتر کردن Surfwatch را استفاده مي کنند شرکت ها برحسب اطلاعات داده شده در پاسخ به پرسش ها، بسيار متغير بودند. Ah – Ha به سرعت پاسخ داد و خواستار فراهم کردن جزئيات تمام برنامه هاي ايمني خود براي کودکان بود. WPIGS Guardian اين اطلاعات را شخصي مي دانست. ديدگاه هاي بيان شده توسط ساير شرکت کنندگان نشان داد که اعتبارمرورگرهاي Staff و ضوابط حذف سايت ها نبايد براي عموم فاش شود. رناتا اوينگ از Ask Jeeves for kids اطلاعاتي را در مورد گروه فيلتر کننده درخواست کرد شايد به اين دليل که حدف سايتي از يک نمايه با ايجاد کردن آن تفاوت دارد. فقط دو شرکت Go Gardian,s Brain Zambrano و Search Guard,s shawn Mccarthy عملاً پروسه هاي ايمني کودکان را انجام مي دادند. هيچ يک از شرکت ها اطلاعات تخصصي در اين مورد را بروز ندادند.
اگر چه شرکت هاي موتور جستجو مي خواهند راجع به اندازه نمايه خود اغراق کنند، ?? درصد از شرکت کنندگان اندازه فهرست خود در مورد موتور جستجوي ايمن براي کودکان را نمي دانستند. ?? درصد نگفتند چند مورد جستجو در روز يا در يک دوره زماني معين ظاهر مي شود. برخي مانند گروه اينترنتي والت ديزني اين اطلاعات را خصوصي مي دانستند در حالي که ديگران مانند Lycos اظهار داشتند که اين داده ها جدا از ساير اطلاعات نيستند. تاريخ راه اندازي موتور جستجو براي ?? درصد از شرکت کنندگان مشخص نبود. اکثر آنها بيان داشتند که موتور جستجوي ايمن براي کودکان قبل از استخدام آنها در شرکت وجود داشته است.
شرکت ها برنامه هايي را توضيح مي دادند که توسط موتورهاي جستجوي خاص کودکان استفاده مي شود تا کودکان را در هنگام جستجو در اينترنت مراقبت کنند. جزئيات مسدود کردن سايت هاي نامناسب داده شده و اطلاعاتي در مورد وجود مرورگرهاي انساني در هنگام بروز اين مرحله نيز بيان شد. شرکت ها از نرم افزار فيلترينگ، نمايه بوجود آمده توسط انسان و يا هر دو استفاده مي کردند .
استفاده تنها از نرم افزار فيلترينگ
Alta vista family filter : رالف ديموکيو مدير ارشد ارتباطات صنعتي، بيان ميکند که آلتا ويستا از فناوري Surfwatch استفاده مي کند و البته نه اينکه از هيچ روش برنامه خانگي استفاده اي نبرده باشد.
ترکيب مرورگرهاي انساني و فناوري فيلترينگ
Search Guard موتور جستجوي Lycos ايمن براي کودکان ?? سال به بالا، تنها موتور جستجويي است که از مسدود نمودن کليد واژهاي در سيستم فيلتر کردن استفاده مي کند شاون مک کارتي مدير محصول Lycos ، فهرست کليد واژه هاي فيلتر کننده را براي موتور جستجو جمع آوري کرده است. سايت هاي حذف شده از فهرست توسط نرم افزار به يکي از ? دسته زير دسته بندي مي شوند: مستهجن، نفرت، تسليحات و خشونت، هر دسته فهرست کليدواژه مجزا دارد. درنتيجه جستجو براي عبارت «pipe bomb » فقط براي کلمه Pipe جستجو مي کند، چون که کلمه bomb مسدود و فيلتر شده است. مک کارتي بطور متناوب پايگاه داده را آزمايش مي کند، و لغات جديدي را براي اضافه کردن به فهرست مسدود شده پيدا مي کند. جديدترين آنها کلمه Lolita در دسته سايت هاي مستهجن بود.
Safe Search : اين موتور جستجو از فهرست مسدود شده فناوري فيلترينگ Surfwatch استفاده مي کند و گوگل نيز از اين مورد براي افزودن بر فهرست سياه کليد واژهاي خود استفاده مي کند فيلترها بخش عمدهاي از سايت هاي بد را مسدود مي کند ولي پس از هرنمايه جديد، کارمندان بطور دستي Safe search را بررسي مي کنند تا محتواي جنسي و مستهجن نداشته باشد. کل دامنه ها و يا حتي يک صفحه را مي توان مسدود کرد. کمپرلي وگل، عضو Safe Search بيان مي کند که گوگل نيز از کاربران مي خواهد که هر گونه مشکلي را به Satesearch@google.com گزارش دهند. چون که گوگل از محبوبيت لينک براي شناسايي ارتباط ها استفاده مي کنند، سايت هايي که تا به حال در فهرست قرار نگرفته اند، مي توانند به بخش نتايج جستجو فرستاده شوند. اين گونه سايت ها را مي توان با توجه به نداشتن جزئيات و داشتن فقط يک عنوان و آدرس URL در فهرست نتايج، شناسايي کرد.
Ah- HA : جي بين، رئيس Ah- Ha گزارش مي دهد که فرايند گسترده فيلترينگ در محل هر وب سايت موجود در فهرست را هفته اي يکبار بررسي مي کند. سايت هاي پذيرفته شده توسط فيلتر، يک گروه و سطح، دسته بندي دريافت مي کنند. بعنوان مثال، سايتي که محتوي لباس زير زنانه است و هيچ گونه برهنگي، در آن ديده نمي شود، به سطح ? در دسته بندي مستهجن تعلق خواهد گرفت. در حالي که سايتي که محتويات برهنگي دارد، دسته بندي ? يا ? را خواهد داشت، و سايت هاي سکسي و بسيار مستهجن دسته بندي ? تا ?? را دارند. سايت هايي که استانداردهاي Ah-Ha را ندارند، از فهرست حذف ميشوند. اگر اين سايتها محتوايي مغاير با استانداردها نداشته باشند، به فهرست اضافه خواهند شد. سايتهاي داراي ? تا ?? کلمه از لغات مستهجن، مانند fu** مسدود مي شوند. کارمندان، پايگاه داده را بررسي ميکنندو براساس اطلاعات حاصل از کاربران هر گونه موارد مغاير با استاندارد را از طريق ايميل به شرکت خبر ميدهند. Ah-ha قدرت جستجوي خود را همواره افزايش ميدهد و در حال حاضر داراي بيش از ??? شريک تجاري مانند http://www.spinfinder.com و htpp://www.teen.Gm/ ميباشد اين شريکها از محتويات Ah-ha استفاده مي کنند، اما نگاه شخصي خود را به اين فهرست دارندJ. Bean,Personal communication,September15,2007 .
CleanSearch : نمايه جداگانه اي از موتور جستجوي Nymphoseek.com داراي رتبه بندي x است که در مورد سرگرمي و تفريح در محيط وب ميباشد. تاي تامسون ، مدير فروش و بازاريابي اظهار ميدارد که CleanSearch از موتور جستجوي Inktomi و سيستم فيلتردهي استفاده ميکند. CleanSearch تنها سايتهاي داراي سطح رده بندي ? (بدون هماهنگي) را نمايه سازي مي کند . يکي کارمندان مربوطه، دوبار در روز نمايه را مرور مي کند تا از فرار احتمالي مطالب مستهجن از فيلتر و ورود آن ها به سايت آگاه شود. CleanSearch به بازخورد کاربران نيز توجه دارد. (T.Thompson,Personal communication,september15,2000 ) .
Searchopolis : اين ابزار جستجوي کودکان، راه حل سيستم فيلترينگ N2H2 است که در آن توضيحات سايت هاي مستهجن در نتايج جستجوي سيستم فيلترينگ تجاري آن ، يعني Bess ظاهر مي شود. Inktomi از Searchopolis حمايت ميکند ولي تمام فناوري فيلترينگ در داخل آن انجام مي شود. N2H2 فهرست مسدود شدهاي تهيه مي کند که بطور روزانه به Inktomi اضافه ميشود. آلن گلد بلات ، مدير ارتباطات شرکت، توضيح ميدهد که سايت هاي جديد تا يکي دو روز پس از نمايه شدن در اختيار عموم قرار نمي گيرند تا کارمندان شرکت که بيش از صد نفر هستند، محتويات مستهجن احتمالي آن ها را بررسي کنند. Searchopolis بطور روزانه بررسي ها را انجام مي دهد و بيش از ?? ميليون سايت را مسدود مي کند. Brittanica.com و بسياري از شريک هاي ديگر از Searchopolis بعنوان موتور جستجوي خود استفاده مي کنند. ( Goldbblatt,personal communication,September20,2000 )
پايگاه داده نمايه شده توسط انسان ها
Ask Jeeves for kids : يک راهنماي پرسش هاي گردآوري شده به وسيله انسان هاست. يک گروه شش نفره، پرسش ها را ايجاد و وب سايت ها را براي راهنما، تهيه مي کنند. اين گروه شامل سه نفر مي باشد: يک نفر با تحصيلات در رشته پيش دبستاني، يک نفر مشاور ابتدايي و رناتا اوين بعنوان مدير ويرايش که از آغاز به کار Ask Jeeves for kids در ???? با شرکت همکاري مي کرده است، در حال حاضر اين ابزار جستجو از تکنولوژي فيلترينگ استفاده نمي کند اما سه راهنماي ديگر را نمايه سازي کرده است :
( R. Ewing, Education world و Federal Education Resoures, Yahooligans personal communication,Oct6,2000)
Go Guardian : وقتي که سايت ها اضافه و يا ارسال مي شوند، گروه پشتيباني مشتري و برايان زامبرانو ، ارزياب گروه اينترنتي والت ديزني، URL ها را بررسي کرده و آن ها را دسته بندي «خوب» ، «بد» و «ناشناخته» قرار مي دهند. سايت هاي «بد» که به سرعت حذف مي شوند، به عنوان «نتايج ناخواسته» شناخته مي شوند. سايت هاي خوب يا آن هايي که کيفيت بالايي دارند، دسته بندي بالايي در قسمت نتايج بررسي سايت ها خواهند داشت. با توافق فهرست نمايه، پس از آن، سايت ها به دسته هاي «بزرگسال» ، «غيربزرگسال» و «ناشناخته» تقسيم مي شوند. Go Guardian تنها سايت هايي را نمايه مي کند که در دسته «غيربزرگسال» باشند. Go Guardian که سايت ها را از منابع گوناگون مي گيرد از هيچ گونه فناوري فيلترينگ استفاده نمي کند.
آزمون موتورهاي جستجو
شرکت هاي موتور جستجوي ايمن براي کودکان، تلاش دارند تا ايمني محتويات خود را براي کودکان، اثبات کنند. نگراني عمده، بازيابي نتايج پورنو در پاسخ به جستجوي پاک و سالم (توسط کودکان) مي باشد. مصاحبه با شرکت کنندگاني منتخب از شرکت هاي مربوطه نشان مي دهد که برخي جستجوهاي خاص باخطر همراه هستند، چرا که دو معنا دارند، مانند baby doll اين گونه واژه ها، نمايه هاي ايمني کودکان را تخريب مي کنند. برخي از عبارات مشخص شده براي آزمون و کنترل موتورهاي جستجوي ايمن براي کودکان شامل موارد زير ميشود:
Babes in toyland, chynaو chicks,Barbie doll, spice girls, boys life,teen jobs,sex education
(کشتي گير فدراسيون جهاني کشتي زنان ) اين کليد واژه هاي آزمون در ? نوامبر ???? به اين موتور جستجو ارائه شد: Alta vista family Ahha – Searchopolis Clean search,Ask Jeeves for kids, Safe search, search Guard, Go Guardian , filter چون دانش آموزان فقط نتايج بالايي جستجو را ميبينند، (Fidel et al , 1999) فقط ?? مورد اول آزمايش قرار گرفت. تعداد سايتهاي مستهجن بازيابي شده و نيز تعداد کل نتايج جستجو در اين بررسي ثبت شد. وجود علامت * نشان ميدهد که موتور جستجو از مسدود کردن کليد واژه به عنوان يک توصيه ايمني براي آن عبارت خاص، استفاده مي کند.
در بين ???? نتيجه بررسي شده، هفت مورد براي کودکان خطرآفرين تلقي شد. ? مورد از سايتها مستهجن بودند و دو سايت موضوعات فراخور افراد بزرگسال در دو ابزار جستجويي که از فناوري فيلترينگ استفاده نمي کردند، Ask Jeeves for kids مشکلي را نيافت، ولي Go Guardian دو سايت مربوط به بزرگسالان را پيدا کرد: يک دفتر ازدواج که به دنبال عروسها و دامادها بود، و ديگري يک اتاق گفتگو براي مسائل جنسي و توصيه هاي عاشقانه، 4 مورد از ? ابزار جستجو يعني: Cleansearch – Safesearch – Go Guardian, Search Guide از مسدود کردن کليد واژهها در روند غربال گري استفاده کردند. برخي کلمات مانند Barbie و spice جستجو نشدند. (doll نهBarbie ) ولي بقيه کلمات (Chicks, teen,sex,babes ) مسدود شده بودند زيرا سيستم هيچ نتايجي براي آنها نشان نميداد مسدود کردن کل عبارت که توسط Go Guardian انجام شد مشکلاتي به همراه داشت. از جمله اينکه براي جستجوي babes in toyland education و sex هيچ مورد جستجويي بازيابي نشد. Searchopolis قادر به شناسايي کلمههاي spice,Barbie , babes و sex در بررسي عبارت نيست. در حاليکه Alta vista Family Filter و Ah-ha تمام اين موارد را جستجو کردند. عبارتهايي که توسط بيشتر شرکتها مسدود شده بود. Babes in toyland و sex education بود. نتايج نهايي اين بررسي نشان ميدهد که به هنگام استفاده از ابزارهاي جستجوي ايمن براي کودکان کمتر از يک درصد از سايتها مستهجن خواهد بود در حاليکه ? مورد از ? بررسي مسدود کردن نسبي يا کامل به دست آمد. فقط Safe search به کاربر اطلاع داد که مسدود کردن جزئي انجام شده است.
نتيجه گيري
در ميان مخاطره جهاني نسبت به مسايلي چون هرزه نگاري و کودک آزاري جنسي، ابزارهاي جستجوي کودکان ميتوانند ايمني را در جستجوي اينترنت توسط کودکان فراهم کنند. دانستن اينکه ابزارهاي جستجوي کودکان توسط انسان نمايه شده است، يعني راهنماها و يا به روشهاي خودکار، يعني همان موتورهاي جستجو، به کتابدار کمک ميکند تا کودکان را به سوي اطلاعات الکترونيکي مناسب و مرتبط راهنمايي کنند. استفاده مشترک از موتورهاي جستجو و راهنماها اين امکان را به بيشتر ابزارهاي جستجو ميدهد که ترکيبي از هردو باشند.
نتايج آزمون بررسي نشان داد که موتورهاي جستجوي ايمن، براي کودکان تا ?? درصد عاري از مسائل مستهجن هستند. هرچند بخاطر مسدود کردن کليد واژهها و يا عدم شناسايي بخشي ازعبارت جستجو يا همه آن، ممکن است دسترسي به اطلاعات و مرتبط بودن آنها به خوبي انجام نشود. از آنجايي که ايجاد کنندگان موتورهاي جستجو، اين کار را با الگوريتم ها انجام مي دهند، بررسي بيشتر براي تأييد اين نتايج لازم است. بخاطر ماهيت شناور بودن اينترنت، موتورهاي جستجو ايجاد شده، سپس جايگزين شده و سرانجام ناپديد ميشوند در هنگام تکميل اين مطالعه، ديگر به عنوان مثال Disneys Go Guardian وجود ندارد، در حاليکه Aol@school که در اين مطالعه اسمي از آن نبود، اخيراً ايجاد شده است.
حتي اگر شرکت هاي موتور جستجو به منظور غربال گري سايت هاي مستهجن به جاي متخصصان اطلاع رساني از کارمندان عادي استفاده کنند. کتابدارها مي توانند نقش، فعالي در پيشبرد ايمني آنلاين براي کودکان داشته باشند. به برخي پيشنهادها در زير اشاره مي شود:
قرار دادن لينک به موتورهاي جستجوي ايمن براي کودکان در صفحات وب کتابخانه
آزمون کردن ابزارهاي جستجوي ايمني براي کودکان باعبارت at risk که ميتواند نمايهها را تخريب کند.
فراهم آوري تغذيه الکترونيک براي شرکتهاي موتور جستجو، هنگامي که نتايج ناايمن بازگشت داده مي شوند.
متخصصان حوزه کتابداري و اطلاع رساني اظهار ميکنند که تکميل و بهينه سازي موتورهاي جستجو براي کودکان ميتواند تمام مشکلات ما را حل کند ـ و ديگر نيازي به کتابدارها نيست. (Loertscher and Woolls,1999,p.13 ) ايده آل شدن موتورهاي جستجو به اين زودي ها اتفاق نخواهد افتاد، زيرا روشهاي خودکار و ماشيني نمايه سازي و فيلترينگ نمي تواند جانشين قضاوت انساني شود. برنامه هايي که از ماشين براي نمايه سازي و بررسي وبسايت ها استفاده ميکنند هيچگاه ??? درصد ايمن نخواهند بود. وجود کتابدارها همواره در راهنمايي کودکان براي دسترسي به اطلاعات ايمن و متناسب با سن آنها در محيط آنلاين، ضروري خواهد بود.
برگردان:
لادن قزلي