سيستم‌هاي پردازش مبادلات و انواع آن
نويسنده اميدوار، مجيد
چكيده در اين مقاله كليات يك سيستم پردازش مبادلات شرح داده شده و به انواع آن اشاره مي‌شود.
كليدواژه سيستم هاي اطلاعاتي _ عملياتي
1- مقدمه
هر سازماني داراي تعدادي سيستم پردازش مبادلات دستي يا رايانه‌اي است كه اطلاعات تفصيلي عمليات مختلف سازمان را ثبت و روزآمد مي‌كنند. ورودي به اين سيستم، اطلاعات مربوط به مبادلات سازمان (مانند سفارش مشتريان، سفارش خريد، رسيدها، فاكتورها، پرداختي‌ها و . . .) است. در نتيجه پردازش اطلاعات ورودي، اطلاعات عمليات سازمان روزآمد مي‌شوند و آخرين وضعيت منابع و عملكرد سازمان روشن مي‌شوند. سيستم‌هاي پردازش مبادلات رايانه‌اي مجموعه‌اي از پايگاه داده‌ها، افراد، رويه‌ها، شبكه، نرم‌افزار و سخت‌افزار است.
2- فعاليت‌هاي سيستم
يك سيستم پردازش مبادلات معمولاً فعاليت زير را انجام مي‌دهد:
جمع‌آوري اطلاعات
ويرايش اطلاعات
تصحيح اطلاعات
پردازش اطلاعات
ذخيره اطلاعات
توليد گزارش و مستندات
3- اهميت سيستم‌هاي پردازش مبادلات
از آنجايي كه سيستم‌هاي پردازش مبادلات اغلب در تماس با مشتري هستند (مانند ارائه رسيد به مشتري)، نقش كليدي در ارزش‌دهي به مشتري و جلب رضايت وي دارند. بدون سيستم‌هاي پردازش مبادلات، ثبت و پردازش مبادلات سازمان مقدار زيادي از منابع سازمان را صرف مي‌كند. سيستم‌هاي پردازش مبادلات، اطلاعات موردنياز ديگر سيستم‌هاي اطلاعات سازماني را توليد مي‌كنند و در واقع سيستم‌‌هاي پردازش مبادلات پايه ديگر سيستم‌هاي اطلاعات هستند. سيستم‌هاي پردازش مبادلات يك يا چند عمليات مشخص را به صورت تكراري در طول روز يا هفته انجام مي‌دهند اما در تصميم‌گيري مديران نقش مستقيم ندارند.
4- كاربرد و انواع سيستم‌هاي پردازش مبادلات
سيستم‌هاي پردازش مبادلات در تمام عمليات صف و ستاد سازمان قابل كاربرد هستند. به عنوان مثال يك شعبه بانكي تمام عمليات صف خود را از طريق سيستم‌هاي پردازش مبادلات انجام مي‌دهد. سازمانهاي توليدي، خدماتي و اداري نيز به تناسب موضوع نيز ممكن است در بخش عمليات صف خود از سيستم پردازش مبادلات استفاده كنند. تمام سازمانها داراي بخش‌هاي ستادي هستند كه بيشترين استفاده از سيستم‌هاي پردازش مبادلات به آنها اختصاص دارد.
عمليات ستاد سازمان داراي دسته‌هاي كلي زير است:
حسابداري
امور مالي
فروش و بازاريابي
منابع انساني
سيستم‌هاي اطلاعات حسابداري، سيستم مديريت قراردادها، سيستم حسابداري قيمت تمام شده و . . . از جمله سيستم‌هاي پردازش مبادلات قابل استفاده در بخش ستادي حسابداري هستند. سيستم اطلاعات بورس و سرمايه‌گذاري سيستمي است كه در بخش امور مالي كاربرد دارد. سيستم فروش و سيستم اطلاعات بازار، سيستم‌هاي مربوط به فروش و بازاريابي هستند. سيستم كارگزيني، حقوق و دستمزد از جمله سيستم‌هاي پردازش مبادلات مربوط به منابع انساني هستند.
1. سيستم‌هاي پردازش مبادلات (Transaction Processing Systems)
تعريف : سيستم‌هاي اطلاعات كه از طريق رويه‌ها و پردازش اطلاعات بر روي فعاليت‌هاي روزانه و تبادلات سازمان، كنترل عملياتي اعمال مي‌كنند.
شرح : سيستم‌هاي پردازش مبادلات يكي از انواع سيستم‌هاي اطلاعات سازماني هستند كه سازمان را پشتيباني اطلاعاتي مي‌كنند. سيستم‌هاي پردازش مبادلات اصلي‌ترين سيستم هاي اطلاعات سازماني هستند كه بدون وجود آنها، ايجا....
2. سيستم‌هاي اطلاعات (Information Systems)
تعريف : يك سيستم كامل طراحي شده براي توليد، جمع‌آوري، سازماندهي، ذخيره، بازيابي و اشاعه اطلاعات در يك مؤسسه، سازمان يا هر حوزه تعريف شده ديگر از جامعه.
شرح : اطلاعات منبعي ضروري براي انجام عمليات و مديريت سازمانهاست. موجودي انبار، تعداد اقلام خريداري شده يا فروخته شده، ميزان بودجه و مقادير تخصيص يافته آن، مدت زمان توليد محصول، مشخصات نيروي انساني و . . . ا....
1. آشنايي با سيستم‌هاي اطلاعات اميدوار، مجيد [تمام متن]
چكيده : در اين مقاله سيستم هاي اطلاعات و سيستم هاي اطلاعات سازماني تعريف مي‌شوند و انواع معمول سيستم هاي اطلاعات سازماني شامل سيستم‌ پردازش مبادلات، سيستم اطلاعات مديريت و سيستم پشتيبان تصميم‌گيري شرح داده مي‌شوند.
كليدواژه : سيستم اطلاعات؛ سيستم اطلاعاتي؛ سيستم اطلاعات سازماني؛ سيستم پردازش مبادلات (TPS)؛ سيستم اطلاعات مديريت (MIS)؛ سيستم پشتيبان تصميم‌گيري (DSS)
1. شركت توسعه خدمات مديريت بهارسال تأسيس1383