بیشترتوضیحاتافزودن یادداشت جدید
هفت نكتهي ضروري در «برنامهي كسب وكار نگارش يك «برنامهي كسب و كار» مناسب و خوب، براي يك كسب و كار شخصي، مستلزم زمان، تعهد و پيشفرضهاي مناسب به همراه «برنامهي كسب و كار» متناسب از پيش تعيين شده كه موفقيت آن پيشتر ثابت شده باشد، است. براي نوشتن يك «برنامهي كسب و كار» و «خطمشي» موفق و موثر، بايد چندين ساعت بدون وقفه در هر هفته و به مدت چندين هفته، بر روي برنامه كار كنيد. در كنار آن موارد و نكات هفتگانهي زير را به دقت مورد توجه قرار دهيد:
1- چكيده و خلاصه ي « برنامهي كسب وكار»
الف: اين نكته را در واقع بايد پس از پايان كار انجام دهيد. مهمترين نكات و ديدگاههاي برنامه را خلاصه كنيد. (براي نمونه، مشخص كردن چشماندازها و پيشبينيهاي فروش، خطمشيهاي رشد؛ دليل نياز به منابع مالي و چگونگي تامين آنها؛ محصولات يا خدماتي كه عرضه ميكنيد، رشد و روند بازار، كاركنان كليدي.) ب: اين چكيده بايد به اندازهي كافي خلاصه و ساده باشد. جملات، جداول و نمودارهاي اصلي و كليدي را استفاده كنيد.
2- ماموريت و هدف كسب وكار رابيان كنيد.
بايد مشخص كنيد كه كسبوكارتان را در حقيقت به چه منظور انجام ميدهيد. مشخص كنيد كه نيازهاي مشتريان، كاركنان، خود شما و يا سرمايهگذاران چيست و چگونه ميخواهيد به اين نيازها پاسخ دهيد. مشخص كردن ماموريت و هدف در «برنامهي كسب وكار» بايد با شور، حرارت و اشتياق همراه باشد.
3- توضيحات در مورد تاريخچه وماهيت شركت.
الف: شكل حقوقي شركت چيست؟ كجا مستقر است؟ سوابق تاريخي شكلگيري شركت چيست؟ ب: كالاها و خدماتي را كه در حال حاضر ارايه مي كنيد، فهرست بندي كنيد. ج: كالاها و خدماتي را كه قصد داريد در آينده ارايه دهيد، را فهرستبندي كنيد. د: مشخص كنيد كه مزيت رقابتي شما چيست؟ مشخص كنيد كه چرا افراد و ساير كسبوكارها كه در حال حاضر مشتري شما هستند و از شما خريد ميكنند كالا و خدمت شما را به ساير رقباي شما ترجيح ميدهند.
4- تجزيه و تحليل بازار
الف: مشخص كنيد كه به چه بازارهايي سرويس ميدهيد. خصوصيات جعرافيايي و جمعيتي را از نظر نوع مردم (براي نمونه ممكن است مشتريان شما مادراني با فرزندان زير 7 سال باشند، يا مردان جوان تحصيل كرده و متخصص يا خانوادههايي با درآمد بالا)، اندازهي كسبوكار (براي نمونه شركتهايي با كمتر از 10 پرسنل يا شركتهايي با بيش از 500 كارمند و يا افراد متخصص و حرفهاي مستقل) و همچنين نوع جغرافياي كاري (براي نمونه، نواحي محلي و نزديك، كل جغرافيايي يك كشور را، در سطح بينالمللي و يا اينترنت) مشخص كنيد. ب: مشخص كنيد كه اندازهي بازار آيندهي شما چهقدر است. بدين منظور ميتوانيد از منابع آماري مختلف كه در ارگانها و سازمانهاي متولي صنعت شما موجود است، يا از موسسات تحقيقاتي _ آماري و يا منابع آماري اينترنت اندازهي كل بازار آينده را برآورد كنيد. ج: روند تغييرات تقاضا را مشخص كنيد. تغييرات جمعيتي، جغرافيايي را از نظر مردم، نوع زندگي و كسب وكارها و سليقههايي را كه بر بازار مؤثر هستند، شناسايي كنيد. (براي نمونه از نظر مردم ميتوانيد به افزايش طول عمر، كوچك شدن خانواده ها و تشكيل كسبوكارهاي كوچك توجه كنيد. از نظر سبك و سياق زندگي و مشاغل، ميتوانيد به افزايش تعداد مردمي كه تنها زندگي ميكنند، يا افزايش كسب و كارهايي كه «برونسپاري» ميكنند، دقت كنيد. از نظر سليقهها هم براي نمونه ميتوان به تغيير سليقه در رنگها و يا ورزشهاي مورد علاقهي مردم اشاره كرد.) د: مشخص كنيد كه الگوهاي توزيع و خريد به چه شكل هستند. براي نمونه محصولات به شكل خردهفروشي توزيع ميشوند يا از طريق اينترنت سفارش داده و خدمات پس از آن ارايه ميشوند. روشهاي رايج توزيع در صنعت شما چيست؟ آيا معيار خريداران مبتني بر قيمت، اطمينان، اعتبار شركت و يا كيفيت است. ه: رقباي شما به شكل مستقيم و غيرمستقيم چه كساني هستند؟ براي نمونه ناشران كتابهاي كودك، با شركتهاي سازندهي بازيهاي ويديو وكامپيوتري رقابت ميكنند.
5- «برنامهي بازاريابي» (Marketing Plan)
براي اين برنامه بايد موارى زير را مشخص كنيد: الف: آميخته بازاريابي (marketing mix). مشخص كنيد كه از چه روشهايي بازاريابي ميكنيد؛ پست مستقيم، وب سايت، انتشار يك روزنامه، چاپ مقاله در جرايد، يا روشهاي غير از آن. مشخص كنيد كه فعاليتهاي بازاريابي شما به چه شكل و در چه زماني اجرا ميشوند. ب: بودجهي بازاريابي. مشخص كنيد كه سياست شما در قيمتگذاري چيست. آيا ميخواهيد ارايه كنندهي محصول يا خدمت خود با كمترين قيمت در بازار باشيد يا قصد داريد بالاترين كيفيت و قيمت را ارايه كنيد؟
6- چكيدهي شيوهي مديريت سازمان، مديران و كاركنان.
الف: مشخص كنيد مدير اجرايي ارشد (CEO)، رييس و معاون سازمان در بازاريابي، رييس و معاون سازمان در بخش فروش، رييس بخش توسعهي محصولات، رييس و معاونت سازمان در بخش امور مالي و همچنين بخش بازرگاني چه كساني هستند. چه كسي كالا يا خدمات را توليد ميكند و چه كسي به مشتري ميفروشد. الف-1. توضيحات مربوط به هر سمت و شغل كليدي را يادداشت كنيد. الف-2. اگر به صورت انفرادي كار ميكنيد، براي تمام فعاليتهاي مديريتي و توليدي جدول زماني (برنامهبندي شده) تهيه كنيد. در اين حالت شما بايد ساعاتي را در هر روز، يا يك روز را در هفته براي رسيدگي به امور دفترداري، بازاريابي، فروش، توسعهي محصول و مانند آن اختصاص دهيد. الف-3. يا اينكه مشخص كنيد كاركنان، مقاطعهكاران يا مشاوراني كه اين وظايف را براي شما انجام ميدهند، چه كساني هستند. مقدار پرداختي به هر يك از آنها چهقدر است؟ جوانب حقوقي و قانوني، همچنين مزايا بايد مشخص شوند. بودجهي لازم براي كاركنان را مشخص و تهيه كنيد و برنامهريزي منظمي براي مرور و رسيدگي به همهي اين فعاليتها داشته باشيد تا اطمينان حاصل كنيد كه همه چيز به درستي انجام ميشود.
7- صورت هاي مالي.
الف: سيستم حسابداري منظم، منسجم و در حد امكان يكپارچهاي داشته باشيد تا بتوانيد امور مالي را به دقت كنترل كنيد. از ترازنامه، صورت سود و زيان (هم تاريخي و هم پيشبيني شده)، تجزيه و تحليل نقطهي سربهسر و دورنماي جريان وجوه نقد، استفاده كنيد. ب: از طريق منابع و مراجع مربوط به «برنامهي كسبوكار» يا كتابهاي حسابداري، وبسايتها يا برنامههاي نرمافزاري، نمونهي صورتهاي مالي را آنچنان كه با ماهيت صنعت و كسبوكار شما منطبق و هماهنگ است، استخراج كنيد. تا حد امكان سعي كنيد كه وقت خود را با پرسش وكمك خواستن از شركتهاي مشاورهاي كوچك، يا حسابداران، مشاوران و محققان بازاريابي براي انجام «برنامهي كسبوكار» هدر ندهيد. سعي كنيد كه بر اساس ساعاتي كه به هر بخش آن اختصاص ميدهيد و با پيروي از يك نظم و انضباط كاري، «برنامهي كسب وكار» را خودتان با موفقيت انجام دهيد تا بتوانيد در كسبوكار هم موفق شويد