آسيب هاى روان شناختى اينترنت
آسيب هاى روان شناختىاينترنتنويسنده : عيسىجهانگير 10 دي1383 بى شك،رشد روزافزون اينترنت فوايد و اهميتغير قابل انكارى دارد، چندان كه دردوران حاضر، نقش محورى اينترنت چناناساسى است كه بدون آن امكان برنامهريزى، توسعه و بهرهورى در زمينههايىچون: فرهنگى، اجتماعى، اقتصادى و علمىدر جهان آينده امكانپذير نخواهد بود.با وجود اين، نبايد از پيامدهاى ناگوارو مخرب آن بهويژه در زمينههاىاجتماعى و فرهنگى غافل ماند. به ديگرسخن، اينترنت با همه خوبىها و فوايدش،از كاستىها و آسيبهايى نيز برخورداراست كه همگان به ويژه دولتمردان،سياستگذاران و اوليا و مربيان ووالدين بايد بدان واقف باشند. البته سخنگفتن از آسيبهاى اينترنت به معناى نفىاين پديده و نگاه منفى بدان نيست؛ بلكهواقعيت اين است كه اينترنت داراىكاركردهاى مثبت و منفى مى باشد كهپارهاى از كاركردهاى مثبت را در مقالهپيشين بيان كرديم و اكنون به بيان برخىاز آسيبهاى آن مى پردازيم. آسيب شناسىاينترنت، همچنان كه از عنوان آنپيداست، عنوانى كلى و وسيع است، چندانكه مىتوان آن را از رويكردها و ابعادمختلف مورد مطالعه و بررسى قرار داد؛براى مثال، در بُعد فنى آسيبهايى نظيرامنيت شبكهاى و نرمافزارى در برابرويروسها و نفوذگرها (هكرها)،برنامهنويسىهاى گوناگون و گاهى غيراستاندارد، همچنين در ابعاد مختلفديگرى چون ابعاد سياسى و بررسى مسائلىمانند تاءثير اينترنت بر مرزهاى ملى،دموكراسى و آزادى، در بُعد اقتصادىمباحثى از قبيل: اينترنت و بازارهاىالكترونيكى و تاثير آن در جهانى شدن واقتصاد جهانى و ابعاد گوناگون ديگر رامىتوان مطرح كرد. اما در اين نوشتارفقط به آسيبهاى روانشناختى اشارهخواهيم كرد. انواع آسيبهاى فردى وروانشناختى
امروزه آسيبهاى فردىو روانشناختى اينترنت، از سابر خطراتآن بيشتر است. در بعد روان شناختى،اينترنت آسيبهاى جدى متعددى از جمله:هويت نامشخص، اضطراب، افسردگى و انزوا،اعتياد به اينترنت و به خصوص اعتياد بهگپزنى (چت) را مىتواند براى كاربرانبه همراه داشته باشد؛ همچنان كه فوايد ومزاياى متعددى را نيز مىتواند براى اوبه ارمغان آورد.شناخت واقعى و عملىنيازهاى نسل جوان امروز، مستلزم بررسىابعاد مختلف عوامل تاءثيرگذار واثرپذيرى از فنّاورى نوين ارتباطى است.متاسفانه بخش عمدهاى از مديران ومسئولان و برنامهريزان وتصميمسازان ما يا نمىخواهند و يانمىتوانند به شناخت اين فنّاورىبپردازند. اينترنت و رايانه نه تنهاميزان و سطح اطلاعات نسل جوان را افزايشداده، بلكه بر تمايلات و گرايشات آناننيز تاءثير گذاشته است. نسلى كه بااينترنت سر و كار دارند همين جوانانىهستند كه در نهادهاى مختلف مشغول كارند.از اينرو برچسب منحرف و مانند آن زدنبه چنين كاربرانى به هيچ عنوان روانيست. اما در عين حال بايد توجه داشت كهاين رسانه جهانى حاوى پيامها وپيامدهايى است كه مىتواند شخصيت جوانو نوجوان را به سادگى تحت تاءثير قراردهد و به سمت و سويى خطرناك بكشاند. ازاين رو، جا دارد كه با انجام تحقيقاتىوسيع در حوزه روانشناسى وجامعهشناسى اينترنت، مباحثى كه درجوامع پيشرفته مهم و حياتى قلمدادمىشوند، جامعه را از آفتهاى واقعىآنها مطلع، و در صورت امكان از برخى ازآنها پيشگيرى كرد.يكى از مسائلروانشناختى در باره اينترنت، هويتناشناس كاربر است. هويت، واجد سه عنصراست: شخصى، فرهنگى و اجتماعى، كه هر يكدر تكوين شخصيت فرد نقش مهمى را ايفامىكنند. در مقايسهها، هويت شخصىويژگى بىهمتاى فرد را تشكيل مىدهد وهويت اجتماعى در پيوند با گروهها واجتماعات مختلف قرار مى گيرد. اينترنتصحنه فرهنگى و اجتماعى است كه فرد خودرا درموقعيتهاى متنوع نقشها وسبكهاى زندگى قرار مى دهد. در اين فضاىعمومى، مهارت فرهنگى جديدى لازم است تابا تنظيمات نمادين بتوان بازى كرد.پايگاه شخصى نمونهاى مدرن است كهچگونه كاربر اينترنت خود را براىمخاطبان جهانى معرفى مىكند. براى بيانافكار، احساسات، علايق و آراء از متنمناسب، گرافيك، صدا و فيلم استفادهمىشود. «ميلر» اهميت و پيوندهاىپايگاه شخصى را ذكر مىكند و مىگويدكه: «به من بگو لينكهايت چيستند تابگويم كه چه شخصى هستى.» دكتر محمدعطاران معتقد است كه با امكانات وگزينههاى فراوانى كه رسانههاىعمومى از جمله اينترنت در اختيارجوانان مىگذارند، آنان دائماً بامحركهاى جديد و انواع مختلف رفتارآشنا مىشوند. چنين فضايى هويت نامشخصو پيوسته متحولى را مى آفريند، خصوصابراى نسلى كه در مقايسه با نسل قبل بامحركهاى فراوانى مواجه است. همچنين ازطريق رسانههاى جمعى، افراد خط مفروضميان فضاى عمومى و خصوصى را تجديدسازمان مىكنند و اين امكانى است كهجوانان فعالانه از آن استفادهمىكنند.(1) بحران هويت جوانان
جوان، به خصوص در دوران بلوغ كهمرحلهشكلگيرى هويت اوست و همواره به دنبالكشف ارزشها و درونى كردن آنهامىباشد، با اينترنت و حجم گسترده،حيرتانگيز و گوناگون اطلاعات مواجهمىشود و ناچار كه در اين دنياى مجازى،هويت خويش را از طريق جستجو پيدا كند وبدينسان، ممكن است برخى و شايد تعدادزيادى از نوجوانان راه را در اينترنت گمكنند و دوران هويتيابى خويش را بيش ازپيش با بحران سپرى كنند.از سوى ديگر،گاهى برخى از ويژگىهاى شخصيتى مانند:سن، تحصيلات، محل سكونت و حتى جنسيت دراينترنت از بين مىرود؛ به عنواننمونه، بسيارى از افرادى كه دراتاقهاى چت مشغول گفتگو با يكديگرمىباشند با مشخصاتى غير واقعى ظاهرشده و از زبان شخصيتى دروغين كه از خودساختهاند و آن را به مخاطب يا مخاطبانخود معرفى كردهاند، صحبت مىكنند وبا اين حال، چه تاءثيراتى كه همينشخصيتهاى ناشناس بر يكديگر دارند.سوء استفاده جنسى
يكى ديگر از خطراتجدى اينترنت در دوران كنونى متوجهكودكان و نوجوانان است. از جمله اينخطرات سوء استفاده جنسى از طريقاينترنت است. كودكان و نوجوانان به خصوصدر جوامع پيشرفته كه استفاده ازاينترنتدر خانه و مدرسه براى آنان ميسر است،خاصه از طريق اتاقهاى چت و گپزنىمورد اغفال و سوء استفاده جنسى قرارمىگيرند. در مواردى كار اغفال كودكانتوسط باند و تشكيلات برنامهريزىشدهانجام مىشود كه يكى از موارد آن درايالت «كنتاكى» در آمريكا اتفاق افتاد.در آنجا يك بازرس پليس موفق شد يك شبكهانتشار صور قبيحه كودكان را برچيند.(2)بنا بر مطالعاتى كه در غرب در اينزمينه انجام گرفته است، اغلب نوجوانانىكه مورد اغفال و سوء استفاده جنسى واقعمىشوند، زير 18 سال سن دارند و در بيشترموارد تصاوير تحريككنندهاى از طريقچت يا تلفن همراه برايشان ارسال، و سپساز آنها براى حضور فيزيكى در محل خاصىدعوت شده و بدين ترتيب فريب خورده ومورد تجاوز جنسى واقع مىشوند.(3) اينمسئله در حال حاضر، به يكى از معضلاتجدى در مغرب زمين مبدل شده است؛ چندانكه غالب دانشمندان و سياستگذارانبهاين امر بيش از پيش وقوف و توجهداشتهاند و مقالات، كتابها وهمايشهاى متعددى در ارتباط با آنبرگزار كردهاند؛ براى مثال، ده سال پساز تصويب كنوانسيون حقوق كودك توسطسازمان ملل در سال 1989م؛ يعنى در سال 1999مگردهمايى جهانى تحت عنوان «كارشناسىبراى حمايت كودكان در برابر سوءاستفاده جنسى از طريق اينترنت» برگزارگرديد كه منجر به صدور قطعنامهاى شدكه در آن آمده است: «هر چه اينترنت بيشترتوسعه پيدا كند، كودكان بيشتر در معرضمحتويات خطرناك آن قرار خواهند گرفت.فعاليتهاى مجرمانه مربوط به فحشاىكودكان و پورنوگرافى آنان، كه از طريقاينترنت مورد سوءاستفاده واقعمىشوند، اكنون از مسائل حاد به شمارمىرود. اگر چه سودمندىهاى اينترنتاز زيانهاى بالقوه آن بيشتر است، درعينحال نبايد از شناخت خطرات آن، غفلتكرد. در صورتى كه براى مقابله با اينخطرات، اقدامى صورت نگيرد، تهديدهاىسنگين آن بر كودكان باقى خواهد ماند وسبب بازدارى از كاربرد صحيح اينترنت درآينده خواهند شد».(4) نكته بسيار مهم آناست كه چون اينترنت «جهانى» است، قواعدناظر به آن نيز بايد «بينالمللى» باشدو مبارزه با مفاسد اينترنت از جملهترويج فحشاى كودكان، همتى جهانى طلبمىكند و نيازمند يك رويكرد استراتژيكجهانى و منحصر به فرد و مستلزم ضمانتاجرايى بينالمللى است.بدينسان،پايگاههاى زيادى درباره با آثار مخرباينترنت و به خصوص چت براى نوجوانان وجوانان و راههاى پيشگيرى از اين آثارراهاندازى شده است كه از جمله اينپايگاهها عبارتاند از:http://www.safekids.com/http://www.safeteens.com/ http://www.cyberkids.com/kc/indexl http://www.kidsworld.org/http://www.kids-online.com/ http://www.kidssafenet.com/ حتى براى جستجوىمطمئن و متناسب با نوجوانان، موتورهاىجستجوى تخصصى مطمئن و فيلتردارى تاءسيسشدهاند كه نمونههاى زير از آنجملهاند:http://www.ajkids.com/http://www.yahooligans.com/http://sunsite.berkeley.edu/KidsClickhttp://cybersleuth-kids.com/ بنابراين، ضرورىاست كه پيش از شيوع چنين خطرات اينترنتىدر بين نوجوانان جامعه ما، تدابيرامنيتى مناسبى انديشيده شود و مفاهيممبتنى بر فنّاورى ارتباطى روز و خطراتاحتمالى و نحوه استفاده صحيح از آن توسطرسانههاى جمعى، براى نوجوانان كشور،به عنوان يك نياز ضرورى و فورى قلمدادشده، آموزش داده شود. واقعيت اين است كهجامعه كاربران ميليونى اينترنت كشور در10 سال آينده، امروز تعليم مى بينند. هراندازه اين تعليم، بر اساس درك بيشتر وتوجه به قابليتهاى كودكان استوار شدهباشد، خطر آسيبپذيرى نوجوانان وجوانان كشور از فعاليتهاى مبتذلفرهنگى غرب از طريق فنّاورى روز، كاهشمىيابد و راه حضور صحيح و روشمندنوجوانان ايرانى در اينترنت هموارترمىگردد.اعتياد به اينترنت
اعتياد به اينترنت(5) يا استفاده بيشازحد از ديگر آسيبهاى فردى، و تا حدودىاجتماعى اينترنت است كه گاهى از اينبيمارى تحت عنوان اعتياد مجازى(6) ومشهوتر از آن با عنوان «اختلال بهاعتياد اينترنت»(7) نام برده مى شود.اختلال اعتياد به اينترنت يك پديده بينرشتهاى است و علوم مختلف پزشكى،رايانهاى، جامعهشناسى، حقوق، اخلاقو روان شناسى هر يك از زواياى مختلف اينپديده را مورد بررسى قرار دادهاند ودر هر يك از اين علوم مختلف نظريههايىبراى اين اختلال مطرح شده است. اما بهرغم تحقيقات زياد براى شناختن عواملاصلى اعتياد به اينترنت، ابهاماتبسيارى در بين دانشمندان اين حوزه وجوددارد.ممكن است تا به حال چندين باراز طريق رسانههاى جمعى به ويژهتلويزيون، باخبر شده باشيد كه درآمريكا و برخى از جوامع پيشرفته، تعدادمعتادان به اينترنت از اعتياد به موادمخدر، الكل و ساير چيزها بيشتر است. بنابر يك گزارش، برخى از آمريكايىها تاجايى اعتياد پيدا كردهاند كه روزانهبيش از 18 ساعت از وقت خود را صرف اينترنتمىكنند، كه اين امر منجر به قبضهاىتلفن سرسامآور و عدمتوجه به خانوادهمىشود. از اين رو، اينترنت زندگىبسيارى از مردم را مختل كرده است. اينبيمارى در آمريكا به قدرى فاجعهباراست كه كليساها، پيشوايان مذهبى بافريادهاى كمك خواهى زن و شوهر، يا يكىاز آنها، براى رهايى از اين نوع اعتيادمواجه هستند و مؤسسههاى مشاورهاىمسيحى در حال تدوين مشاورههاى اعتيادبه اينترنت مىباشند.(8) تشخيص اعتيادبه اينترنت از مواردى است كه بحثهاىزيادى درباره آن صورت گرفته است. سرپرستمركز درمانى اعتياد به الكل و مواد مخدردر دانشگاه استنفورد در اين مورد مىگويد: «اگر فردى متوجه شد كه قادر نيستيك روز را بدون استفاده از اينترنت سپرىكند، شكى نيست كه اين فرد به استفاده ازاينترنت معتاد شده است».(9) البته حق ايناست كه زمان به تنهايى نمىتواند معياركامل و دقيقى براى تشخيص اعتياد بهاينترنت باشد؛ بلكه در كنار آن بايدشاخصهاى ديگرى نظير اين كه شخصاستفاده كننده چه كسى است، در نظر گرفتهشود، بايد توجه شود. كه آيا كاربردانشجوو استاد دانشگاه است كه هر روز براىتهيهبرخى مطالب و آمارها به اينترنت مراجعهمىكند؟ آيا تاجرى است كه هر روز چندينساعت وقت خويش را صرف تجارت الكترونيكىمىكند؟ يا اينكه فردى است كه عادتكرده است تا بخشى از وقت خويش را براى چتو گپزنى و ايجاد روابط اينترنتى سپرىكند؟ بى شك، در مورد اوّل و دوم به سختىمى توان برچسب معتاد اينترنتى را براىكاربران آن حرفه روا دانست. نكته قابلتوجه اينكه بسيارى از مطالعات وتحقيقات انجام گرفته در اين مورد،مطالعات موردى است كه تعميم نتايج آن بههمه شرايط و همه جوامع چندان آسان نيست.به همين جهت، معيار و نشانههاىگوناگونى در اين باب مطرح شده است. ازجلمه نشانههاى ديگر اعتياد بهاينترنت، موارد زير را مىتوان يادآورشد، هرچند كه اين نشانهها به تنهايىنمىتوانند معيار مستقل و كاملى براىاعتياد مجازى به شمار آيند:كم بيرونرفتن از خانه، صرف زمان بسيار كوتاهبراى وعدههاى غذايى، شكايت ديگران ازصرف زمان طولانى در اينترنت، بررسى و سرزدن به صندوق الكترونيكى چندين مرتبهدرروز، رفتن به سراغ اينترنت در مواقعتنهايى و خلوت و زمانى كه كسى در خانهنيست.(10)علت و ريشه اعتياد بهاينترنت از مباحثى داغى است كهنظريهپردازان مختلفى را به خود مشغولكرده است و نظرات مختلفى دراين بارهوجود دارد. دكتر «جان گروهول»(11) كه گفتهمىشود توسط وى تحقيقات وسيعى در اينزمينه انجام گرفته است، معتقد است چيزىكه باعث اعتيادآور شدن اينترنت گرديده،اجتماعى شدن(12) است. به عقيده گروهولجنبههايى از اينترنت كه كاربرانبيشترين وقت خود را در آنها سپرىمىكنند، با تعامل اجتماعى مرتبط است؛به عنوان مثال، كاربران با انسانهاىهمانند و دلخواه خود از طريق پستالكترونيكى، گروههاى مباحثه يا خبرى،چت، بازى آنلاين و مانند آن واردتعاملاجتماعى مى شوند. البته انسانها ومخصوصا جوانان ساعت ها وقت خويش را براىكتاب خواندن، تماشاى تلويزيون و مكالمهتلفنى مىكنند، و حتى گاهى از خانوادهو دوستان و محيط خويش غافل مى شوند، ولىآيا مى توان گفت كه آنها معتاد تلفن وتلويزيون هستند؟ البته نه. سرّ اختلافاينترنت با ديگر رسانهها و خصيصهاعتيادزاى آن در اين است كه جوان هنگامكار با اينترنت به دنبال هويتيابى وتعامل اجتماعى است و اين فراينداجتماعى شدن است كه آن را اعتيادآور مىسازد.(13)دكتر كيمبرلى اس. يانگ(14) يكىديگر از متخصصان و محققان مسائلاينترنت، ريشه فريبندگى و اعتيادآوربودن اينترنت را در مدلى تحت عنوان ACE بهسه عامل پيوند مىدهد. اين سه عاملعبارتند از:گمنامى: آيا تا به حالاصطلاح «شما به اندازه رازهايتان نگرانهستيد» را شنيدهايد؟ مسئله اعتياد بهاينترنت نيز چنين است. نه از روىقبضهاى تلفن مى شود فهميد و نه كسى ازكليسا شما را در حال خروج ازكتابفروشى مخصوص بزرگسالان خواهدديد. فقط كاربر و گيرنده پيام از اينموضوع آگاهى دارند. كسى نمىتواندبفهمد شخصى كه به اينترنت متصل است،مشغول چه كارى است.راحتى و آسودگى:شما درخانه خود مىتوانيد با نوكانگشتانتان با دنيا ارتباط داشتهباشيد. با چند ضربه انگشت مىتوانيدداستانهاى عاشقانه، رابطه جنسىاينترنتى، بازىها و كتابهاىبزرگسالان و ديگر چيزها را به داخل خانهخود بياوريد. گريز: دكتر يانگمىنويسد: «اگر افراد در زندگى روزمرهروز بدى داشته باشند، مىتوانند بامراجعه به اينترنت به تسكين و آسودگىبرسند. بعضى از افراد معتاد، اينترنت رابه عنوان يك مسكن و بعضى ديگر به عنوانآزاد شدن يكباره هورمون آدرنالينمىدانند. بالاتر از اين شما دراينترنت مىتوانيد هر چيزى يا شخصىباشيد. شما مىتوانيد وزنتان را كمتربگوييد، اگر چه سنگين وزن باشيد. خود رامجرد معرفى كنيد، اگر چه متاهل باشيد. وشما مىتوانيد يك زندگى تخيلى و خيالىداشته باشيد. از اين جهت، اينترنتمىتواند باعث گمراهى افراد شود.»(15)پيامدهاى اعتياد به اينترنت و حتى كارزياد با اينترنت كه در حد اعتياد نباشد،نتايج و پيامدهاى زيانبخشى براى فرد وجامعه در پى داشته و آسيب هاى شديدجسمانى، مالى، خانوادگى، اجتماعى وروانى را به همراه دارد. يكى ازپيامدهاى فردى و اجتماعى اعتياد و كارزياد با اينترنت، انزوا و كنارهگيرىاجتماعى است. پوتنام(16) (1991م) معتقداست كه در طى 35 سال گذشته كاهش چشمگيرىدر ارتباطات اجتماعى افراد در آمريكارخ داده است. مردم كمتر به راءىگيرى وكليسا مى روند، به ندرت موضوعات سياسىرا با همسايهها در ميان گذاشته ياعضويت گروههاى دواطلبانه را قبولمىكنند، مهمانى شام كمترى دارند وكمتر به منظورهاى اجتماعى دور هم جمعمىشوند. اين موضوع پيامدهاى عمدهاىبراى جامعه و فرد دارد؛ زيرا وقتى مردماز نظر اجتماعى درگير باشند، سالمتر وخوشبختتر زندگى مىكنند.(17)از ديگرپيامدهاى اعتياد اينترنتى مشكلاتخانوادگى و تاءثير آن بر روى روابطزناشويى، والدين و فرزندان است. امروزهاصطلاح «بيوه اينترنتى»(18) براى همسرمعتاد به اينترنت اطلاق مى شود. آمارنشان مىدهد كه اعتياد به اينترنت ممكناست به فروپاشى خانواده و طلاق منجرشود.شايد باور كردن اينكه شخصى همسر خود رافقط به علت ارتباط با فرد ديگر دراينترنت ترك مىكند، براى كسانى كه بهاينترنت اعتياد پيدا نكردهاند،وحشتناك به نظر برسد؛ ولى اين مسئله هرروز در دنياى اينترنت اتفاق مىافتد.دكتر يانگ معتقد است كه اگر چه زمانْتنها عامل تعيين كننده در تعريف اعتيادبه اينترنت نيست، ولى عموما معتادانبين 40 تا 80 درصد از وقت خود را با جلساتىكه ممكن است هر كدام حتى تا 20 ساعت طولبكشد، صرف مىكنند و اين كار باعث مىشود اختلالاتى در ميزان و زمان خوابكاربر به وجود آيد. در موارد شديد حتىقرصهاى كافئين براى تسهيل زمانطولانىترى در اينترنت بودن مصرفمىشود. اين اختلال، خستگى بيش ازاندازه در بدن ايجاد مىكند كه كاركرددرسى و شغلى را تحث تاءثير قرار مى دهد وممكن است نظام ايمنى بدن را ضعيف كند وفرد آسيبپذيرى بيشترى به بيمارىهاپيدا كند. افزون بر اين، به علت عدم ورزشو حركات مناسب، مشكلات عصبهاى مچ ودردپشت، چشمدرد و مانند آن به وجود مىآيد.(19)براى كسب اطلاعات بيشتر درباره اعتياد به اينترنت به پايگاههاىزير مراجعه كنيد:http://www.netaddiction.com/http://www.virtual-addiction.com/http://www.addictionrecov.org/wrkguide _wwwhttp://psychcentral.com/netaddiction 1. حميد ضيايىپرور،آسيب شناسى نسل اينترنت،[Online]. http://www.itiran.com/artic/show_user_archive.asp?des<8203&id<19. [Accessed 17 April 4002].2. حسنصادقى، اينترنت و تاثيرات اجتماعى آن،مجله اصلاح تربيت، شماره 22، ص 8.3. LarryMagid, Help childen know the risks of chat rooms, [Online].http://www.larrysworld.com/articles/sjm_chatrooms. [Accessed17April 2004?. شيرين عبادى، حمايت ازكودكان در برابر مخاطرات اينترنتى،5. Internet addiction Virtual Addiction .??. InternetAddictionDisorder (IAD) Addiction to8. Leslie Armstrong, How toBeat CYBERSPACE, July, 2001, [Online] [http://www.findarticles.com/cf_0/m0826/mag.jhtml. [Accessed 17April 4002?. حسن صادقى، همان، ص 9.10.Addictions, Symptoms of Internet Addiction, 11/30/01,[Online]. http://www.addictions.org/internet. [Accessed 17 April2004].11. John M. Grohol socialization .????.John M. Grohol, Internet Addiction guide, March, 2003, [Online].http://psychcentral.com/netaddiction. [Accessed 17 April2004].14. Kimberly S. Young.15. Leslie Armstrong, How to BeatAddiction to CYBERSPACE, [Online].http://www.findarticles.com/cf_0/m0826/mag.jhtml. [Accessed 17 April2004].16. Putnam 17. ??. احمد اميدوار وعلى اكبر صابرى، اعتياد به اينترنت، ص58.18. Internet Widow ??. احمد اميدوار وعلى اكبر صارمى، همان، ص 60 و 61.