اما نکته مهم اين است که تغييرات واقعي که مي تواند ارزش بالقوه اطلاعات را افزايش دهد ، توانايي سازمانها در استفاده از اين منبع مهم ، از طريق کاربرد فن آوري جديد است لذا با استفاده از تجهيزات کامپيوتري و پايگاه داده ها ، مي توان به طور منظم ليست قيمت و بروشور براي مشتريان احتمالي ارسال نمود .اطلاعات يک منبع ارزشمند براي اتخاذ تصميمات کوتاه مدت و تاکتيکي است که در عمليات روزمره سازمان جاري مي باشد .اطلاعات علاوه بر مزاياي کوتاه مدت و بلند مدت براي سازمان مزاياي استراتژيک نيز براي سازمان دربردارد سازمان از نظر استراتژيک بايد يک نگاه جامع نسبت به آينده بازار و برنامه ريزي خود در يک چارچوب زماني 5 تا 7 ساله داشته باشد بديهي است اين برنامه ريزي همراه با ريسک و عدم اطمينان همراه است اما اگر مديريت بتواند اطلاعات صحيحي از وضعيت و تحولات و روند محيط بيروني داشته باشد ، مي تواند منجر به کاهش خطرات شود .بدين ترتيب هر سازماني که داده هاي صحيح ، دقيق ، بهنگام و جامع در اختيار داشته باشد و بتواند در کمترين زمان ، به داده هاي مورد نيازش دستيابي داشته باشد ، موفق تر است نقش داده ها و اطلاعات در مديريت سازمانها ، نقش حياتي و اساسي است هر چه فضاي اطلاعات يک سازمان دقيقتر ، شفافتر ، منسجم تر و سيستماتيک تر باشد ، سازمان بهتر مي تواند به اهدافش نائل آيد. اطلاعات يکي از مهمترين منابعي است که در اختيار مديران قراردارد لذا مديران بايد بتوانند آن را مانند هر منبع ديگري مديريت نمايند .
سيستم هاي اطلاعات مديريت شامل چه سيستم هايي است ؟
عمومي ترين سيستمهاي اطلاعاتي که در سازمانها مورد بهره برداري قرار مي گيرند عبارتند از سيستم پردازش عمليات ، سيستم اطلاعات مديريت ، سيستم پشتيباني تصميم گيري و سيستم خبره .سيستم پشتيباني مديران اجرايي نيز که هدفش حمايت از مديران ارشد و اجرايي از طريق ترکيب سيستم ها مي باشد از ديگر انواع سيستم هاي اطلاعاتي مي باشد.
سيستم پردازش عمليات
هدف اين سيستم کاهش هزينه ها و افزايش کارايي سازمان از طريق انجام پردازشهاي حجيم با سرعت بالا مي باشد . سيستم پردازش عمليات مجموعه اي از افراد ، دستورالعملها ، حافظه و تجهيزات است که به جمع آوري ، پردازش و ثبت عمليات سازماني مي پردازد اين سيستم مشابه سيستمهاي دستي است که امور مربوط به محاسبات ، جمع بندي و ارائه گزارش از عمليات را با سرعت و دقت بالا انجام مي دهد.
سيستم اطلاعات مديريت
دومين نسل از سيستم هاي اطلاعاتي است که بطور خاصي گزارشات لازم از سيستم هاي پردازشي تعاملات را بطور ترکيبي تهيه و در اختيار مديران قرار مي دهد به همين دليل به آن سيستم گزارش دهي مديريت نيز گفته مي شود. سيستم هاي پردازش عمليات در هر يک از زمينه هاي خاصِ عمليات ، طراحي و گزارشات مربوط به آن عمليات را ارائه مي نمايند ولي نياز مديران سطوح مياني به گزارشات ترکيبي از زمينه هاي عمليات مختلف ، ضرورت طراحي چنين سيستمي را در اواخر دهه 1960 مطرح و با ابداع پايگاه داده ها و نيز سيستم مديريت پايگاه داده ها ، مديران توانستند به گزارشات مورد نياز خود دست يابند .سيستم اطلاعات مديريت مجموعه اي نظام يافته از افراد ، دستورالعملها ، پايگاه داده ها و تجهيزات است که گزارشات روزمره مورد نياز مديران را جهت تصميم گيري ارائه مي نمايد .