فروشنده خوبي باشيد

کتاب ها و فيلم ها زيادي در
رابطه



با اينکه چطور فروشنده
اي خـوب بـاشـيم وجود دارد. اما مشکل
اينجاست که  اکثرايـن کـتاب ها مسـئله
را از ديـدگـاه بسيار باريک بينانه اي
بررسي مي کنند. فروش و عرضه اطلاعات،
کاري است که همه به طور منظم انجام
ميـدهنـد: برخي افکار و اطلاعات خود را
بـعنوان اسـاتيد دانشگاه ها در اختيار
شاگردانشان مي گـذارنـد، بـرخـي در
شـرکـت هـا و اجتماعات همگاني عـقـايـد
خـود را عـرضـه مـي کنــند و برخي
افکارشان را به مشتريان آتي مي
فروشند

.

1.

     


براي فروش

...!

بايد بدانيم که از نظر فني ما
خود را براي فروش نمي گذاريم، اينها
ايده ها و



افکار افراد ديگر
يا توليدات و خدمات شرکت ها و انجمن هاي
ديگر هستند. براي مثال



يک
استاد دانشگاه را مي توان در دسته بندي
اول و يک فروشنده را دسته بندي دوم
جاي



داد. اما از نظر عملي ما
خود را در معرض فروش قرار مي دهيم. حتي
در دنيايي با



فناوري
پيشرفته، افراد متکي بر روابط انساني
هستند. استفاده از روانشناسي براي




متقاعد کردن ديگران، گواهي بر اين
است. گذشته از اينها، حتي در خريد و فروش
واقعي



نيز، کسي که مي خواهد
چک
را امضاء کند بايد متقاعد شود که شما به
غير از خودتان،



مصلحت او را
نيز در نظر داريد

.

حال مي خواهيم ببينيم که چطور مي
توانيد فروشنده ي بهتري شويد؟ متن زير
را به دقت

مطالعه
کنيد. در اينجا به نکات و مواردي اشاره
کرده ايم که به کمک آنها راه و روش




فروشندگي را ياد خواهيد گرفت. با
استفاده از اين نکات، اساتيد دانشگاه
و



سياستمداران خواهند فهميد
که چطور عقايد و افکار خود را براي
مخاطبينشان بيان




کنند

.

2.

     


به خود اطمينان داشته
باشيد

فروشنده ي هر چيزي که باشيد، افکار
و
عقايدتان هر چه که باشد، با اعتماد
و



اطمينان به نفس کامل وارد
جلسه بحث شويد. مطمئن باشيد که ايده هاي
شما کمک کننده



خواهند بود.
البته هميشه به خاطر داشته باشيد که به
خاطر وقت و توجه مخاطبان از




آنها تشکر کنيد. بهترين فروشندگان
آنهايي هستند که پس از اولين خريد،
مشتريان باز



به سراغشان
بروند. نه آنهايي که مثل برق و باد وارد
شده، قراردادهاي بزرگ مي بندند




و بعد ناپديد مي شوند. گروه اول از
فروشندگان هستند که براي کار خود ارزش و
احترام



قائلند

.

3.

     

مردم شناس
باشيد

شناختن
مشتريانتان اصلي ترين رکن در فروشندگي
است. همه ي تلاشتان را بکنيد تا




مشتريانتان را، چه از نظر شخصي و
چه کاري بفهميد و درک کنيد. هر از چند
گاهي با



آنها تماس گرفته و
احوالشان را جويا شويد. گه گاه با آنها
بحث هاي کوچکي خارج از



مسائل
کاري داشته باشيد. ولي حتي در اين بحث ها
نيز هميشه به دنبال فرصت هاي مناسب




باشد

.

4.

     


صادق باشيد

حقيقت هميشه بهترين چيز است، به
همين دليل سعي کنيد از همان ابتدا با
مشتريانتان



صادق و روراست
باشيد. خارج از مسائل مادي، اطمينان
داشته باشيد تازماني که مشتري




از صحت و شايستگي قرارداد مطمئن
نباشد، اطميناني که شما به آنها مي دهيد
هيچ ارزشي



نخواهد داشت. اگر
هميشه با مشتريان صادق و روراست باشيد،
هميشه به ياد آنها خواهيد




ماند و در زمان احتياج به سراغتان
مي آيند

.

5.

     


فرصت هاي خوب را
بشناسيد

هر
روز که به سر کار مي رويد، چشم و گوشتان
را باز نگاه داشته و هوشيار باشيد

.


فرصت هاي خوب هميشه وجود دارند،
اما فقط بايد شما آنها را تشخيص دهيد.
فقط زماني



فرصت هاي کوچک و
پيش پا افتاده را ناديده بگيريد، که
مطمئن باشيد فرصت بزرگتري در




دست داريد

.

6.

     


معاملات کوچک را دست کم
نگيريد

يک
فروشنده خوب، براي معاملات کوچک نيز به
اندازه ي قراردادهاي بزرگ ارزش
قائل



است. از اين گذشته، اگر
مي خواهيد پيشرفت کنيد، بايد از
معاملات کوچک شروع کنيد

.

پس
عجله نکنيد. همين معاملات کوچک باعث رشد
و پيشرفت شما مي شوند

.

7.

     


معقول باشيد

به ياد داشته باشيد که نبايد
براي هر معامله، يک ميزان خرج کنيد. حسن
نيت شما



نبايد متزلزل شود،
اما سرمايه تان چرا. اگر معامله ي بزرگي
به اندازه ي 20 تا 100



معامله ي
کوچک عايدي دارد، مسلماً بايد روي اولي
متمرکز شويد

.

8.

     


از شکست متنفر باشيد

به کسي فرصت ندهيد.
اجازه ندهيد که مشتري بر شما غالب شود.
بايد پرتکاپو و سلطه



جو
برخورد کنيد تا تصور کنند اگر با شما
کار نکنند دچار اشتباه شده اند.
البته



حرفهايتان فقط نبايد
در مرحله ي ادعا باقي بماند، بايد همه ي
تلاشتان را در راضي



کردن آنها
به کار گيريد. گرچه معاملات خوب هميشه
آنهايي است که از دستشان مي دهيم

.

9.

     



از فروش منصرف
شويد

اگر مي
بينيد که مشتري نمي خواهد به اندازه ي
ارزش کار، پول بپردازد، شما
قيمتتان



را پايين نياوريد و
به هيچ وجه کوتاه نياييد. صرف نظر کنيد.
هميشه اين شانس وجود



دارد که
دوباره سراغتان بيايند

.

10.

 


بدانيد که به آنها کمک مي
کنيد

درست
است که نبايد هميشه به روي خود بياوريد،
ولي مطمئن باشيد که آنها بيش از آن




مقدار که شما به آنها نياز داريد،
به شما نياز دارند. خلاقيت رکن اساسي
فروشندگي



است. اگر خلاق
هستيد، پنهانش نکيند. آن را به همه نشان
دهيد و سودش را ببريد

.

11.

 


کارتان را تفريح درنظر
بگيريد

بدون
در نظر گرفتن قرارداد، پول، جلسه و
ميتينگ، سعي کنيد تا مي توانيد از
کارتان



لذت ببريد. آن را مثل
يک ورزش فرض کنيد و خود را يکي از بهترين
ورزشکاران بدانيد

.

فقط در
اينصورت است که مشتريان هم به سراغتان
مي آيند و مي خواهند آنها را هم
بازي



دهيد

.

12.

 


کاري که شروع کرده ايد را به
اتمام
برسانيد

چه
به دنبال کار، چه به دنبال بستن
قرارداد، و چه به دنبال همسر




دلخواهتان باشيد، کاري که شروع
کرده ايد را تمام و کمال انجام داده و
به



اتمام برسانيد

. 

 
13.

 


ارزش شما بي حساب است

در آخر بايد بگويم که
در زندگي واقعي، اگر مي خواهيد به عنوان
فردي شناخته شويد که فرصت ها را مي
شناسد
و آنها را از دست نمي دهد، فقط کافي است
که به خود اطمينان داشته باشيد. ارزش
شما زياد است و مطمئن باشيد که با تلاش
به آنچه مي خواهيد دست مي يابيد. پول روي
درخت سبز نمي شود، پس موقعيت شناس
باشيد.
با رعايت 11 موردي که در بالا مطرح
کرديم،
هميشه موفق خواهيد بود که مشتريانتان
را
از خود راضي نگاه داريد

.

© کپي رايت توسط .:مقاله نت.:
بزرگترين بانك مقالات دانشجويي کليه
حقوق مادي و معنوي مربوط و متعلق به اين
سايت و گردآورندگان و نويسندگان مقالات
است.)