روشِ فرمان دادن او خوب و درست باشد.
پس به (بركت) رحمتِ الهى، با آنها نرمخو شدى، و اگر تندخو و سختْ دل بودى، بىشك از پيرامون تو پراكنده مىشدند. پس، از آنها درگذر و برايشان آمرزش بخواه و در كار(ها) با آنان مشورت كن، و چون تصميم گرفتى، بر خدا توكّل كن، كه بىترديد، خداوند توكّلكنندگان را دوست دارد.
11. پيامبر خدا صلّى الله عليه وآله: ما جماعت انبيا به مدارا كردن با مردم فرمان داريم، همچنان كه به بر پا داشتن فرايض مأموريم.
12. پيامبر خدا صلّى الله عليه وآله: نرمى، رأس حكمت است. خدايا! هر كه كارگزار امرى ازامور امّت من شود و با آنان نرمى كند، با او نرم باش و هر كه بر آنان سخت گيرد، بر او سخت گير.
13. پيامبر خدا صلّى الله عليه وآله: خداوند، ملايمت در همه چيز را دوست دارد.
14. پيامبر خدا صلّى الله عليه وآله: خداوند، ملايم است و ملايمت را دوست دارد.