تُعتبر معرفة الجانب النفسي للمخاطب أهمّ ركن في التبليغ من بعد معرفة الإسلام ، وفيها يكمن سرّ نجاح المبلّغ . فإذا لم يعرف المبلّغ مخاطبه ولم يكن على بيّنة ممّا لديه من قدرات وحاجات تبليغيّة ، فلا شكّ في أنّه يفشل في تحقيق أهدافه التبليغيّة .إنّ لمعرفة المخاطب دوراً أساسيّاً في : وضع الخطّة التبليغيّة الصحيحة ، وعدم الاصطدام مع رغبات الناس الفطريّة ، وكذلك الاهتمام الخاصّ بالشباب عند التخطيط للتبليغ .
1 . الخطّة التبليغيّة الصحيحة
الحاجة الأساسيّة التي تسبق أيّة خطّة تبليغيّة هي معرفة المخاطب ؛ فإن لم يكن المبلّغ على معرفة بمدى الاستيعاب الفكري والنفسي للمخاطب ، ولم تكن لديه معلومات كافية عن حالته الذهنيّة والنفسيّة ، ومدى تأثّره ، والحواجز التي تحول دون تقبّله لكلام المبلّغ ، فلا يمكن أن تكون لديه خطّة صحيحة حول التبليغ .
مدى تأثّر المخاطب
إحدى الملاحظات المهمّة التي يؤكّد عليها القرآن والحديث الشريف في ما يخصّ معرفة المخاطب هي التفاوت القائم بين الناس في القابليّة والاستيعاب الطبيعي والاكتسابي ، ومدى استجابتهم للتبليغ المفيد والبنّاء . وإذا أخذنا هذا التفاوت بنظر الاعتبار ، نفهم أنّه ليس كلّ كلام يفيد أيّ شخص ؛ فقد يكون ثمّة نمط من التبليغ مفيداً لفرد أو جماعة ما ؛ ولكنّه غير مفيد لفرد آخر أو جماعة اُخرى ، بل ربّما كان مضرّاً لهم . ومن هنا كان الأنبياء يؤمَرون بأخذ المقدرة الفكريّة والنفسيّة للناس بنظر الاعتبار .[21]
الاختلاف في القابليّات الطبيعيّة
يختلف الناس ـ من وجهة نظر الأحاديث الشريفة[22] ـ في قدراتهم الذاتيّة كاختلاف معادن الأرض ؛ فبعضهم كالذهب يتّصف بقدرة عالية ؛ وبعضهم الآخر كالفضّة . . وهكذا . وكما أنّ أنواع المعادن مفيدة للناس إلا أنّ استثمارها يتطلّب معرفة وتخطيطاً ، فكذلك أنواع القابليّات الفطريّة للناس مفيدة لإدارة المجتمع الإنساني ، إلا أنّ كيفيّة استثمارها تستلزم معرفة صحيحة وبرمجة دقيقة لها .
الاختلاف في القابليّات الاكتسابيّة
تختلف قابليّات الناس الاكتسابيّة كاختلاف قابليّاتهم الذاتيّة . وقد قسّمت النصوص الإسلاميّة ، بشكل عامّ ، الناس من حيث مدى تأثّرهم بالتبليغ البنّاء إلى ثلاث مجموعات : المجموعة الاُولى : هم الذين لم يدنّسوا فطرتهم الإنسانيّة النقيّة بالأعمال القبيحة ، وخاصّة الظلم . فهؤلاء لديهم تقوى عقليّة ، ويتّصفون بقابليّة مناسبة على قبول التبليغ المفيد والبنّاء .وقد وصفت الأحاديث الشريفة كلّ واحد من أفراد هذه المجموعة من الناس بـ «العاقل» و «المتعلّم على سبيل النجاة» .وهذه المجموعة هي المخاطب الأصلي للإعلام الإسلامي ، ولجميع جهود الأنبياء . وكلمة «المتّقين» الواردة في الآية الثانية من سورة البقرة ذَ لِكَ الْـكِتَـبُ لا رَيْبَ فِيهِ هُدًى لِّلْمُتَّقِينَ تشير إلى هذه المجموعة . والشابّ بما أنّه في مقتبل حياته ولم تتدنّس فطرته الإنسانيّة ، فهو أكثر تقبّلاً للإعلام البنّاء الهادف ؛ ولهذا السبب يشكّل الشباب الصفّ المتقدّم بين مخاطَبي الأنبياء . وقد أكّدت الأحاديث الشريفة على المبلّغين أن يعيروا أهمّية خاصّة للشباب .[23]المجموعة الثانية : هم الذين دنّسوا فطرتهم الإنسانيّة بالرذائل ولا يتّصفون بالتقوى العقليّة ، إلا أنّ تلوّثهم بدنس المعاصي لم يصل إلى مرحلة خطيرة يستعصي عندها العلاج .وهذه المجموعة من المخاطبين مصابة ـ من وجهة نظر الأنبياء ـ بمرض حُجُب المعرفة ؛ بيد أنّ مرضهم هذا
لطفا منتظر باشید ...
